コラム一覧

倉庫の作業効率化には、作業員の機動性とハンズフリー作業が重要です。 一般的にスマートフォン、クリップボード、タブレット、スキャナー、プリンター付きカートなどが使用されていますが、これらの方法は作業員の移動の遅延や通路の混雑、高価で壊れやすいハードウェアの問題を引き起こします。 ウェアブルデバイス、特にスマートグラスは、これらの問題を解決するハンズフリーの代替手段を提供します。スマートグラスを用いることで、作業員はエンタープライズ管理ソフトウェアに接続され、画像や音声を使ったコミュニケーションが可能になります。 これは、AR技術やマシン・ビジョンを活用し、作業指示を視覚的に提供し、バーコードやタグをスキャンして情報を瞬時に取得できるため、作業の効率を大幅に向上させます。また、高解像度ビデオカメラとノイズキャンセリングマイクにより、タスクを記録し、情報をクラウドにアップロードすることができます。 スマートグラスを活用することで、商品のピッキング、在庫管理、同僚とのコミュニケーションが簡単になり、フォークリフトの操縦やセキュリティ監視も効率化されます。ＧＨヘルスケア社の事例では、スマートグラス導入によりピッキング速度が46%向上したことから、ウェアブルデバイスの導入は倉庫作業の革新に寄与しています。

今後10年間で従業員の60%が退職するという現状があります。 主な業界の労働力は、日々、縮小および高齢化しています。ある業界では、現在の従業員の60% が、今後10 年間で退職するとされています。 質の悪いトレーニングを受ける従業員の40~50%は、最初の1年以内に辞職しています。 調査によると、質の悪いトレーニングを受けている従業員や、トレーニングが停滞している従業員の40~50% は、技術トレーニングと能力開発の欠如を理由として、最初の１年以内に辞職しています。 現代の職場では、テクノロジーが欠かせない存在です。 現代の職場において、テクノロジーは無くてはならない存在です。製造から医療、教育、小売業に至るすべての分野において、業務の実施方法に大きな革新が求められています。 テクノロジーの急速な変化により、扱いにくいノートやバインダー、作業の邪魔になるノートパソコンなどを使った従来のトレーニング方法は、時代遅れになってきています。 企業は、トレーニングに必要なマニュアルおよびガイドを提供していますが、トレーニングのほとんどが形式的で、個人対個人で行われているのが現状です。これにより、エラー、内容の省略、主観的な判断、および選択的推論を引き起こすことが懸念されます。 従来のトレーニング方法は時代遅れとなりつつあり、企業は新しいトレーニングツールや実践への投資が必要です。 そのため、企業は従業員をトレーニングするための新しいツールおよび実践に投資し、安全性、効率性、生産性、収益性の高い職場を構築していく必要があります。

（代表たなかのひとり言）2023年、リモートワークとハイブリッドワークをサポートするための最新テクノロジーが多く登場しました。 ・コラボレーションツール: これらのチームコラボレーションソフトウェアは、クラウドストレージ、文書の同期とファイル共有、インスタントメッセージング、オンラインホワイトボードなどを含み、チームメンバー間の円滑なコミュニケーションを促進します。 ・ドキュメント管理: ファイル共有ツールは、リモートチームが文書を効率的に配布、共有し、必要なファイルに簡単にアクセスできるよう支援します。 ・人的資源管理 (HCM) ソフトウェア: これは、人事管理、タレントマネジメント、ワークフォースマネジメントなどを含むクラウドベースのテクノロジーで、ハイブリッド職場をサポートする重要な要素です。 リモートワークは、従業員に柔軟な働き方を提供し、雇用主のコストを削減する一方で、孤立感やコミュニケーションの問題を引き起こすことがあります。 ハイブリッドワークは、リモートと対面の仕事を組み合わせることで、その両方の利点を享受する一方、スケジュール調整やコミュニケーションの面での課題もあります。  

スマートグラスの倉庫管理と物流業務の最適化を目指した導入事例 物流業界は、急速に進化する市場の要求に応えるため、常に効率化と精度の向上を追求しています。 特に倉庫管理では、正確な在庫管理と迅速な配送が業務の成功の鍵です。 しかし、従来の方法では、手作業によるエラーが生じやすく、結果としてコスト増加や顧客満足度の低下につながっていました。 顧客への出荷で起きたエラーの修正は１件につき約300 ドル、製造工程に影響を与える場合には１件につき数千ドルの費用が掛かることが証明されています。   【エラー発生によるコストの増加】 手作業に依存する倉庫作業では、商品のピッキング間違いや在庫の誤計算など、人的ミスがしばしば発生します。 訓練を受けたピッカーでも、平均のピッキングエラー率は1~3%です。 それにより、収益性が11%~13% も低下していることが調査で証明されています。 これらのエラーは、返品や再配送といった追加コスト、さらには顧客の信頼損失につながることがあります。 これらの問題を解決するため、新しい技術の導入が急務となっています。   【スマートグラス導入による効果】 このような状況の中、当社はスマートグラスの導入による解決策を模索しました。 スマートグラスを使用することで、作業員はハンズフリーで情報を得られ、リアルタイムでの在庫管理が可能になります。 具体的には、以下のような効果が確認されています。 エラー率の減少：視覚的なガイドと自動化された在庫確認により、ピッキングミスが大幅に削減されます。 作業効率の向上：手元の端末を操作する時間が不要となり、作業効率が向上します。 リアルタイムのデータ更新：在庫のリアルタイム更新により、常に正確な在庫情報を把握できるようになります。 作業者の負担軽減：直感的な操作性と情報の即時提供により、作業者のストレスが軽減されます。 【まとめ】 スマートグラスの導入は、物流業務の未来を変える大きな一歩です。 この技術により、エラーの削減と作業効率の向上が実現し、最終的には顧客満足度の向上につながります。 当社は、この革新的な技術を活用し、倉庫管理と物流業務の最適化を目指していきます。